Ces conditions générales de vente (CGV) régissent la relation entre le praticien en kinésiologie, EMDR-DSA®, Olfactothérapie®, OlfactoCoaching® et Communication Quantique® (ci-après "la Praticienne") et tout utilisateur réservant une séance via la plateforme TERAPIZ (ci-après "le Client").
Le Client fait son affaire personnelle de la mise en place des moyens informatiques et de télécommunications permettant l’accès au Site de la Praticienne et au TERAPIZ dont les conditions d’utilisation sont précisées à l’adresse suivante : https://rdv.terapiz.com/conditions-d-utilisation
Le Client conserve à sa charge les frais de télécommunication lors de l’accès à l’Internet et de l’utilisation du site.
La réservation des séances s'effectue exclusivement via la plateforme TERAPIZ . Après réservation, le Client recevra une confirmation par e-mail ou tout autre moyen de communication indiqué sur la plateforme.
Les tarifs des séances sont indiqués sur la plateforme TERAPIZ. Ils sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés à tout moment par la Praticienne.
Le paiement s'effectue obligatoirement en présentiel à la fin de la séance par chèque, espèces, PayLib ou virement bancaire instantané.
La prestation de Communication Quantique® en distanciel, fera l'objet d'un paiement en ligne, réalisé au tout début ou fin de séance.
Mis à part cette exception, aucun paiement en avance ne sera demandé.
Toute annulation ou demande de report de séance doit être faite avec un préavis d'au moins 24 heures avant le début de la séance, via la plateforme TERAPIZ. En cas d'annulation tardive ou d'absence, la Praticienne se réserve le droit de facturer la séance dont le montant est précisé lors de la réservation.
Pour mémoire, la kinésiologie, tout comme l'EMDR-DSA®, l'Olfactothérapie®, OlfactoCoaching® et Communication Quantique®, sont des pratiques non médicales.
La Praticienne s'engage à fournir les prestations avec diligence et compétence mais ne peut en aucun cas se substituer à un avis médical. Le Client est invité à consulter son médecin traitant pour toute question relative à sa santé.
La Praticienne ne saurait être tenu responsable des éventuels non-résultats.
Le fait pour le client de réserver une séance via TERAPIZ vaut acceptation pleine et entière des CGV présentes.
La Praticienne s'engage à respecter la confidentialité des informations fournies par le Client.
Toutes les informations communiquées lors des séances resteront strictement confidentielles. En conséquence, aucune information ne sera divulguée à des tiers sans l'accord préalable du Client.
Les présentes CGV sont soumises à la loi française.
Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des tribunaux de Bordeaux.
Ce site a été déclaré auprès de la CNIL sous le numéro en cours.
En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, chaque internaute dispose des droits d’opposition (article 38 de la loi), d’accès (articles 39,41 et 42 de la loi) et de rectification (article 40 de la loi) des données le concernant. Ainsi il peut exiger que soient rectifiées, mises à jour ou effacées les informations le concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte ou l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
Chaque internaute peut exercer ces droits en écrivant à :
Service clients, Leticia COLÓN,
Espace Santé, 5 rue Raimu, 33600 Pessac.
La Praticienne se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.
Les Clients qui ne souhaiteraient pas que les relations contractuelles soient régies par la nouvelle version des conditions générales de vente, devront le notifier et, à compter de la date à partir de laquelle la nouvelle version prendra effet.
Dans l’hypothèse où l’un quelconque des termes des conditions générales de vente serait considéré comme illégal ou inopposable par une décision de justice les autres dispositions resteront en vigueur.